市房管局召開物業(yè)管理行業(yè)迎接全國城市文明程度指數(shù)測評工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會
8月22日,市房管局在武侯區(qū)“麗都花園”召開了中心城區(qū)物業(yè)管理區(qū)域文明程度指數(shù)測評“迎檢”工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。局機關黨委、局物管處、中心城區(qū)房管局、市物協(xié)、成都蜀信物業(yè)公司等22個物業(yè)服務項目負責人和相關工作人員參加了會議。
“麗都花園”項目負責人詳細介紹了迎接全國城市文明程度指數(shù)測評工作情況,與會人員實地觀摩了“麗都花園”物業(yè)客戶服務中心規(guī)范服務,“遵德守禮”提示牌設立,公共環(huán)境、小區(qū)“四防”、無障礙設施維護與管理,聯(lián)合組建社區(qū)志愿服務工作站、志愿者服務隊伍,志愿者服務活動開展及文明程度指數(shù)測評檔案資料建立等情況。
經(jīng)驗交流會上,市房管局相關負責人就下一階段工作提出了四點要求:一是各區(qū)(市)縣房管局要按照屬地原則,督促物業(yè)服務企業(yè)加強與街道、社區(qū)之間的銜接,及時匯報工作中遇到的問題和困難,主動爭取工作上的支持;二是要強化工作舉措,完善工作機制,扎實推進測評工作有序開展,及時解決測評工作中存在的問題;三是各物業(yè)服務企業(yè)要嚴格對照工作任務抓好落實,并做好日常工作和測評工作的結合,注重收集資料,打牢測評基礎;四是要正視物業(yè)管理區(qū)域存在的問題,查找薄弱環(huán)節(jié),制定措施,及時化解矛盾,確保測評工作目標的實現(xiàn)。